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1. Categorie di dati trattati

Dati di navigazione

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Dati forniti volontariamente

L'invio facoltativo ed esplicito di dati tramite i form di contatto presenti sul sito (nome, cognome, email, azienda, telefono, messaggio) comporta l'acquisizione dei dati del mittente, necessari per rispondere alla richiesta e gestire il rapporto commerciale relativo alla piattaforma Smartilio MDM.

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Se ci scrivi su WhatsApp dal pulsante del sito, riceviamo il tuo numero di telefono, il nome del tuo profilo e i messaggi che invii. Li usiamo solo per risponderti e dare seguito alla tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e li conserviamo per il tempo necessario a gestirla. Il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa (whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea) e può trasferirli fuori dall'Unione europea. Il pulsante è un semplice collegamento: non installa cookie e non invia dati a WhatsApp finché non lo usi.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Funzionamento del sito — Cookie tecnici necessari al corretto funzionamento (base giuridica: legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR)
• Risposta alle richieste — Gestione delle richieste inviate tramite form di contatto e fornitura di informazioni sulla piattaforma Smartilio MDM (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR)
• Analisi statistica — Se attivati, cookie analitici per comprendere l'utilizzo del sito (base giuridica: consenso, art. 6.1.a GDPR)

3. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con adozione di misure di sicurezza adeguate a prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati.

4. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non sono diffusi. Possono essere comunicati a:

• Provider di servizi di hosting e infrastruttura web
• Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico
• Zoho Corporation — I dati raccolti tramite form di contatto sono trasmessi a Zoho CRM (datacenter europeo) per la gestione delle richieste commerciali. Zoho è certificata GDPR-compliant.
• Autorità competenti nei casi previsti dalla legge

5. Periodo di conservazione

I dati di navigazione vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica del sito. I dati forniti tramite i form di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che ne sia necessaria una conservazione più lunga per ragioni amministrative o contrattuali.

6. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR)
• Ottenere la rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR)
• Ottenere la cancellazione dei dati (art. 17 GDPR)
• Limitare il trattamento (art. 18 GDPR)
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• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it

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Ultimo aggiornamento: Settembre 2026